Faites naître l'envie
avant la recherche.
Personne n'ouvre Instagram pour acheter. C'est justement là que tout se joue : il faut créer le désir chez quelqu'un qui ne cherchait rien. Une bonne publicité sociale ne répond pas à une question — elle en fait naître une.
- Visuels et vidéos créés
- Ciblage sur-mesure
- Retargeting inclus
- Réponse sous 24h
Trois terrains,
trois mécaniques.
Rares sont les marques qui ont besoin des trois dès le premier jour. On commence par celui qui correspond à votre public, puis on élargit quand les chiffres le justifient.
Meta — Facebook & Instagram
Le socle de la plupart des audiences au Maroc
- Ciblage par centres d’intérêt et comportements
- Déclinaisons pour le fil, les stories et les Reels
- Audiences similaires à vos meilleurs clients
- Messagerie directe ou formulaire intégré
TikTok Ads
Produits visuels et audiences de moins de 35 ans
- Vidéos courtes pensées pour le format natif
- Accroche travaillée sur les premières secondes
- Ton proche du contenu organique
- Test de plusieurs angles de présentation
Retargeting & audiences
Reparler à ceux qui vous connaissent déjà
- Segmentation selon les pages et produits vus
- Relance des paniers abandonnés
- Message adapté au niveau de maturité
- Exclusion automatique des clients récents
Cinq réflexes qui
coûtent cher.
Aucun de ces réflexes n'est absurde. Ils viennent tous d'une intuition raisonnable — mais sur les réseaux sociaux, l'intuition se trompe souvent. Ce sont les cinq situations que je retrouve le plus souvent quand on me confie un compte publicitaire existant.
- 01
Booster une publication et espérer
Le bouton « Booster » diffuse votre contenu à des gens choisis par défaut, sans objectif de conversion ni mesure sérieuse. Il produit des mentions j'aime, rarement des acheteurs.
- 02
Une audience si large que personne ne se reconnaît
Viser « les femmes de 18 à 65 ans au Maroc », c'est parler à tout le monde et donc à personne. Une publicité efficace donne à quelqu'un l'impression qu'elle a été écrite pour lui.
- 03
Le même visuel diffusé pendant des mois
Sur les réseaux, une création s'use vite. Votre audience la voit, la reconnaît, cesse de s'arrêter dessus. Le coût monte alors mécaniquement, sans que rien d'autre n'ait changé.
- 04
Aucun pixel, donc aucune mémoire
Sans pixel installé, chaque visiteur de votre site disparaît définitivement. Vous repayez pour attirer des inconnus au lieu de reparler à ceux qui vous ont déjà regardé.
- 05
Juger une campagne sur les réactions
Les pouces levés ne remplissent pas une caisse. On regarde les messages reçus, les paniers, les commandes — et le coût pour les obtenir.
Six éléments livrés
sur chaque campagne.
Des créations qui arrêtent le pouce
Visuels et vidéos conçus pour le fil d'actualité, pas recyclés depuis une affiche. La première seconde décide de tout le reste.
Plusieurs variantes par campagne
Jamais une seule publicité. On lance plusieurs angles — le problème, la preuve, l'offre, le témoignage — et on laisse l'audience désigner le gagnant.
Un ciblage construit à partir de vos clients
Centres d'intérêt, comportements d'achat, zone géographique, audiences similaires à vos acheteurs existants. On part de qui achète déjà chez vous.
Le pixel et le suivi des conversions
Pixel Meta, événements TikTok, suivi des ajouts au panier, des messages et des achats. C'est ce qui permet à l'algorithme d'apprendre — et à vous de trancher.
Des audiences de retargeting segmentées
Un visiteur qui a vu une fiche produit ne reçoit pas le même message que celui qui a rempli son panier puis abandonné. La segmentation change tout.
Des formats natifs pour chaque plateforme
Vertical pour les stories et TikTok, carré pour le fil, carrousel pour présenter une gamme. Un format inadapté suffit à faire chuter les performances.
Le visuel est devenu
le vrai ciblage.
Pendant des années, l'art de la publicité sociale consistait à empiler des critères de ciblage : l'âge, la ville, les centres d'intérêt, les comportements d'achat. Ce travail compte toujours, mais il a changé de rôle. Les algorithmes de Meta et de TikTok savent aujourd'hui trouver seuls les personnes susceptibles d'acheter — à condition qu'on leur donne un signal clair et une création qui parle à quelqu'un de précis.
Concrètement, c'est votre publicité qui sélectionne son public. Une vidéo qui montre une mère de famille prépare le terrain auprès des mères de famille. Une accroche qui commence par un problème très spécifique écarte d'elle-même ceux qui ne l'ont pas. Le créatif fait donc une bonne partie du travail que l'on demandait autrefois aux cases à cocher.
C'est la raison pour laquelle je ne lance jamais une seule publicité. On teste plusieurs angles en parallèle : la démonstration, la preuve par un client, l'avant-après, l'offre directe. Certaines meurent en trois jours, une ou deux décollent. Personne, moi compris, ne sait prédire laquelle — et prétendre le contraire serait vous mentir.
Ensuite vient l'usure. Une création performante finit toujours par fatiguer : la même audience l'a vue trop souvent, le coût remonte. C'est normal, et c'est pour cela qu'une campagne sociale n'est jamais « terminée ». Il faut alimenter la machine en nouvelles créations, régulièrement, sinon les résultats s'érodent d'eux-mêmes.
Les premières secondes
Le pouce descend vite. Si l'accroche visuelle ne dit rien dans l'instant, la suite de la vidéo ne sera jamais vue. On travaille donc l'ouverture avant le reste.
Le format natif
Une affiche recadrée se repère immédiatement et se fait ignorer. Une publicité qui ressemble au contenu environnant est regardée plus longtemps.
La preuve sociale
Un client qui parle de votre produit convainc mieux que n'importe quelle promesse écrite par vous. C'est souvent la création la plus rentable d'un compte.
On va bien s'entendre si…
- Vous vendez un produit ou une expérience qui se montre
- Vous pouvez fournir des photos, des vidéos ou des produits à filmer
- Vous acceptez de tester plusieurs créations avant de conclure
- Vous répondez rapidement aux messages qui arrivent
Autant être franc : passez votre chemin si…
- Vous voulez une seule publicité, diffusée telle quelle toute l’année
- Vous jugez le résultat au nombre d’abonnés gagnés
- Personne chez vous ne peut traiter les commandes ou les messages
Ce qui est inclus.
- Stratégie de campagne et choix des plateformes
- Création des visuels et montage des vidéos courtes
- Rédaction des accroches et des textes d’annonce
- Installation du pixel et du suivi des conversions
- Construction des audiences et du retargeting
- Tests créatifs et optimisation continue
- Rapport de performance commenté
- Le budget publicitaire versé aux plateformes — en option
- Séance photo ou tournage vidéo professionnel — en option
- Animation quotidienne de vos comptes sociaux — en option
- Campagnes Google Ads — en option
Le budget publicitaire est réglé depuis votre propre compte, avec votre moyen de paiement. Les comptes publicitaires, la page et le pixel restent votre propriété, quoi qu'il arrive entre nous.
Montrez-moi votre produit, je vous dis ce qu'on peut en tirer.
Envoyez-moi deux photos et une phrase sur ce que vous vendez. Je vous réponds sous 24h avec une idée d'angle, la plateforme que je viserais en premier et ce qu'il faut préparer avant de lancer quoi que ce soit.
De la première idée
à la campagne qui tourne.
Le calendrier est volontairement progressif. Une campagne sociale se construit par apprentissages successifs, jamais d'un seul coup.
- 01Découverte
On regarde qui achète et pourquoi
Votre produit, votre marge, vos meilleurs clients actuels, ce qui déclenche l'achat chez eux. Sans cette matière, une publicité reste une jolie image sans argument.
- 02Préparation
J’installe la mesure avant de dépenser
Pixel Meta, API de conversions, événements TikTok, suivi des messages et des commandes. On ne lance rien tant que la plateforme ne sait pas reconnaître une vente.
- 03Création
Je produis les premières créations
Plusieurs visuels et vidéos, plusieurs accroches, plusieurs promesses. L'objectif de ce premier lot n'est pas d'être parfait, c'est d'être varié.
- 04Apprentissage
Phase de test
Comptez généralement 2 à 4 semaines pour identifier les audiences et les créations réellement rentables. On observe, on note, on élimine sans état d'âme.
- 05Optimisation
On concentre et on relance
Le budget se déplace vers ce qui fonctionne, le retargeting se met en place, et de nouvelles créations viennent remplacer celles qui commencent à fatiguer.
Parlons de vos hésitations.
Beaucoup d'entrepreneurs ont déjà tenté quelque chose sur Facebook ou Instagram et en sont ressortis déçus. Voici les quatre remarques qui reviennent le plus souvent.
« J’ai déjà boosté des publications, ça n’a rien donné. »
Booster et faire de la publicité sont deux choses différentes. Le bouton de la page n'ouvre presque aucun réglage : pas d'objectif de conversion, pas de test de créations, pas d'exclusion, pas de retargeting. Passer par le gestionnaire de publicités change complètement ce qu'on peut piloter — et ce qu'on peut mesurer.
« Mon produit n’est pas très photogénique. »
Peu de produits le sont vraiment, et ce n'est pas le sujet. Ce qui retient l'attention, c'est le problème que vous résolvez, un avant-après, une main qui manipule l'objet, un client qui parle. Un service abstrait peut très bien se raconter en vidéo courte, souvent mieux qu'un beau packshot.
« TikTok, ce n’est pas pour mon secteur. »
C'est parfois vrai, et je vous le dirai si c'est le cas. Mais l'audience a beaucoup changé et le coût d'exposition y reste souvent plus accessible qu'ailleurs. Le vrai critère n'est pas le secteur, c'est votre capacité à produire régulièrement de la vidéo courte. Si ce n'est pas envisageable, on concentre tout sur Meta.
« Et si mon compte publicitaire est bloqué du jour au lendemain ? »
C'est un risque réel, et c'est une raison de plus pour ne pas bâtir toute votre acquisition sur une seule plateforme. Je configure les accès proprement, je respecte les règles de diffusion, et je recommande toujours de faire cohabiter la publicité avec un site et un référencement qui, eux, vous appartiennent.
“Un excellent développeur ! Il m'a créé un site de grande qualité, professionnel et parfaitement adapté à mes besoins. Je recommande vivement !”
“Very nice partnership !”
Questions fréquentes.
Quel réseau social choisir pour ma publicité ?
Cela dépend entièrement de votre audience. Facebook et Instagram couvrent la majorité des profils au Maroc et restent le point de départ le plus sûr pour une marque locale. TikTok fonctionne particulièrement bien auprès des moins de 35 ans et pour les produits qui se démontrent en vidéo. Plutôt que de trancher à l'avance, je teste sur une période courte et je concentre ensuite le budget là où le retour est le meilleur.
Créez-vous les visuels et les vidéos des publicités ?
Oui. Je produis les visuels, les déclinaisons par format et la rédaction des accroches, à partir de vos photos, de vos vidéos ou de vos produits. Le créatif est aujourd'hui le premier facteur de performance sur les réseaux sociaux : deux campagnes identiques avec des visuels différents ne donnent absolument pas les mêmes résultats.
Qu’est-ce que le retargeting exactement ?
C'est le fait de réafficher vos publicités aux personnes qui ont déjà visité votre site, regardé une vidéo ou abandonné un panier. Ces personnes vous connaissent déjà, ce qui rend ces campagnes presque toujours les plus rentables du compte. Cela suppose d'avoir installé le pixel dès le départ, car une audience de retargeting se construit dans le temps.
À partir de quand voit-on des résultats ?
Les premières données arrivent en quelques jours, mais il faut généralement 2 à 4 semaines de tests avant d'identifier les audiences et les créations réellement rentables. Cette phase n'est pas du temps perdu : c'est elle qui permet ensuite de monter en puissance sans multiplier les dépenses inutiles.
Faut-il un site web pour faire de la publicité sur les réseaux ?
Ce n'est pas indispensable si vous vendez par messagerie, mais c'est fortement recommandé. Un site permet d'installer le pixel, de construire des audiences de retargeting, de mesurer les ventes et de rassurer un acheteur qui découvre votre marque. Sans site, vous perdez la mémoire de vos visiteurs et une bonne partie de la crédibilité.
Peut-on cibler une ville précise au Maroc ?
Oui, et c'est très utile pour un commerce, un restaurant ou un cabinet. On peut restreindre la diffusion à une ville, voire à un rayon autour d'une adresse, et adapter le message à cette zone. C'est l'une des façons les plus simples de faire connaître une adresse physique auprès des gens qui vivent réellement à côté.
Parlons de votre projet web.
Décrivez-moi votre besoin en 2 minutes. Je vous réponds sous 24h — sans engagement.
- WhatsApp +212 613 74 07 47
- Email contact@ayoubfattami.com
- Zone d'intervention Maroc & toute la francophonie