Support

Nous contacter

Écrivez à contact@ayoubfattami.com, ou utilisez le bouton « Nous contacter » dans le menu de l’application. Réponse sous 48 heures ouvrées.

Pour un problème technique, indiquez si possible :

• le modèle de votre téléphone et sa version d’Android ;
• la version de l’application (Paramètres du téléphone → Applications → Mol Event) ;
• ce que vous faisiez au moment du problème, et une capture d’écran si vous en avez une.

Questions fréquentes

Faut-il créer un compte ?

Non. L’application s’utilise immédiatement, sans inscription.

Où sont enregistrées mes données ?

Uniquement sur votre téléphone. Rien n’est envoyé sur Internet. Voir la politique de confidentialité.

L’application fonctionne-t-elle sans connexion Internet ?

Oui. Internet n’est utile que pour ouvrir un lien externe.

Mes données sont-elles partagées entre plusieurs téléphones ?

Non. Les données sont propres à chaque appareil ; il n’existe pas de synchronisation entre téléphones.

Que se passe-t-il si je change de téléphone ou désinstalle l’application ?

Désinstaller l’application supprime ses données. Lors d’un changement de téléphone, Android peut les restaurer si la sauvegarde de votre appareil était activée, sans que cela puisse être garanti.

Puis-je organiser plusieurs événements ?

Oui. Touchez Événements en haut de l’écran pour créer un événement ou passer de l’un à l’autre. Chacun garde ses propres invités, tâches, budget et fournisseurs.

Dans quelle devise sont affichés les montants ?

Les montants du budget sont actuellement affichés en dirhams (DH).

Comment supprimer mes données ?

Tout est expliqué sur la page suppression des données.